Rechtlicher Hinweis: Diese Datenschutzerklärung wurde zu Informationszwecken aus dem Englischen ins Deutsche übersetzt. Im Falle von Abweichungen oder Widersprüchen zwischen der englischen und der übersetzten Fassung ist die englische Fassung maßgebend und das offizielle, verbindliche Dokument.

Datenschutzerklärung - Privacy Policy


Zuletzt aktualisiert: 16 Dezember, 2025

Version: 1.0

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Gi.Vi. Holdings Ltd personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (GDPR) und der UK GDPR verarbeitet.

1. Verantwortlicher

Gi.Vi. Holdings Ltd

Unternehmensnummer: 15830977

Eingetragene Anschrift: 12-16 Lionel Road, Canvey Island, England, SS8 9DE

Datenschutzkontakt: Über unser Kontaktformular senden

Website: giviholdings.com

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie ein Angebot oder einen Übersetzungsservice anfordern, erheben wir:

  • Name und Nachname (erforderlich)
  • E-Mail-Adresse (erforderlich)
  • Telefonnummer (erforderlich)
  • Dokumentensprache (erforderlich)
  • Zusätzliche Hinweise und Informationen (optional)
  • Für die Übersetzung hochgeladene Dokumente (erforderlich)

Verarbeitete Dokumenttypen:

  • Ausweisdokumente (Reisepässe, Personalausweise)
  • Personenstandsurkunden (Geburts-, Heirats-, Sterbeurkunden)
  • Ärztliche Atteste
  • Führungszeugnisse
  • Führerscheine
  • Ausbildungsnachweise und Diplome
  • Andere offizielle Dokumente

Wichtig: Diese Dokumente enthalten besondere Kategorien personenbezogener Daten (Artikel 9 DSGVO) und können Justizdaten enthalten.

2.2 Automatisch erhobene Daten

Durch Cookies und ähnliche Technologien:

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Browsertyp und Geräteinformationen
  • Aufgerufene Seiten auf der Website
  • Auf der Website verbrachte Zeit
  • Verweisquelle
  • Betriebssystem

Für vollständige Details siehe unsere separate Cookie-Richtlinie.

2.3 Kommunikationsdaten

  • E-Mail-Austausch über Zoho Desk
  • Chat-Nachrichten über Zoho SalesIQ oder WhatsApp Business
  • An die Kommunikation angehängte Dokumente

3. Rechtsgrundlagen und Zwecke

Zweck
Rechtsgrundlage
Aufbewahrungsdauer

Übersetzungsangebot bereitstellen

Vertragserfüllung (Art. 6.1.b)

Kurzer Zeitraum, falls nicht angenommen

NAATI-zertifizierte Übersetzung ausführen

Vertragserfüllung (Art. 6.1.b) + Ausdrückliche Einwilligung für besondere Daten (Art. 9.2.a)

Dauer, die für die Leistungserbringung und den Kundensupport erforderlich ist

Administrative und buchhalterische Verwaltung

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.c)

Wie durch die anwendbaren Steuer- und Buchhaltungsgesetze vorgeschrieben

Werbliches Remarketing (wenn aktiviert)

Einwilligung (Art. 6.1.a)

Siehe Cookie-Richtlinie

Kundensupport

Berechtigtes Interesse + Vertragserfüllung

Dauer der Kundenbeziehung zuzüglich eines angemessenen Zeitraums danach

Statistische Analyse (GA4, Zoho PageSense)

Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f)

Wie in der Cookie-Richtlinie angegeben

CRM-Profiling für wiederkehrende Kundennachlässe

Einwilligung (Art. 6.1.a)

Bis zum Widerruf oder bei längerer Inaktivität

Direktmarketing (wenn aktiviert)

Einwilligung (Art. 6.1.a)

Bis zum Widerruf

Für spezifische Aufbewahrungszeiträume, die für Ihre Daten gelten, senden Sie bitte eine Auskunftsanfrage über unser Datenschutzformular ein

4. Datenempfänger

4.1 Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Drittanbieter-Services (zum Aufklappen)
Anbieter
Dienst
Datenstandort

Zoho Corporation

CRM, Desk, Forms, SalesIQ, PageSense, Books

EU/USA (DPF-zertifiziert)

Google LLC (Alphabet Inc.)

Google Workspace, Drive, Analytics 4, Fonts, Tag Manager

EU/USA (DPF-zertifiziert)

Stripe Inc.

Payment processing

EU/USA (DPF-zertifiziert)

Brizy Cloud (AWS)

Website hosting

EU (AWS-Rechenzentren)

Cloudflare Inc.

CDN, DNS, security

Globales Netzwerk

Wisernotify

Testimonial widget, WhatsApp button

Gemäß Richtlinie des Anbieters

4.2 NAATI-zertifizierte Übersetzer

Ihre Dokumente werden für die Erbringung der Übersetzungsleistung an freiberufliche, NAATI-zertifizierte Übersetzer in Australien übermittelt.

Rechtsgrundlage für die Übermittlung:

  • Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO)
  • Ausdrückliche Einwilligung für besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9.2.a DSGVO)

Sicherheitsmaßnahmen:

  • Übersetzer sind durch Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDA) gebunden
  • Vertragliche Verpflichtungen zur Datensicherheit
  • Auftragsverarbeitungsverträge mit Standardvertragsklauseln (SCCs)
  • Löschung der Dokumente nach Lieferung der Übersetzung

4.3 Öffentliche Stellen

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, können Daten offengelegt werden gegenüber:

  • Steuerbehörden in den jeweils zuständigen Rechtsordnungen
  • Justizbehörden auf Grundlage eines rechtmäßigen Ersuchens
  • Datenschutzaufsichtsbehörden in den relevanten Ländern

5. Internationale Datenübermittlungen

5.1 Vereinigte Staaten von Amerika (USA)

Empfänger: Google LLC, Zoho Corporation, Stripe Inc., Cloudflare Inc.

Rechtsgrundlage der Übermittlung:

  • EU‑US Data Privacy Framework (DPF) – Durchführungsbeschluss (EU) 2023/1795 der EU‑Kommission
  • UK Extension zum EU‑US Data Privacy Framework

Diese Anbieter sind nach dem DPF zertifiziert und gewährleisten damit ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne der DSGVO.

Überprüfung der Zertifizierungen:

5.2 Australien

Empfänger: Freiberufliche NAATI‑zertifizierte Übersetzer in Australien

Rechtsgrundlage der Übermittlung:

  • Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung (Sie können eine NAATI‑zertifizierte Übersetzung nicht erhalten, ohne dass eine Übermittlung nach Australien erfolgt)
  • Ausdrückliche Einwilligung für besondere Kategorien personenbezogener Daten

Garantien und Schutzmaßnahmen:

  • Übersetzer sind an Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDA) und vertragliche Verpflichtungen gebunden
  • Abschluss von Standardvertragsklauseln (SCCs) der EU‑Kommission 2021

Australien verfügt zwar über keinen Angemessenheitsbeschluss der EU, hat jedoch ein solides Datenschutzrecht (Australian Privacy Act 1988 und Australian Privacy Principles), das ein hohes Datenschutzniveau unterstützt.

6. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Datentyp
Beibehaltungskriterien

Nicht angenommene Angebotsanfragen

Kurze Zeitspanne nach der Anfrage

Kundendokumente und Übersetzungen

Notwendige Dauer für die Leistungserbringung und angemessener Zeitraum für den Kundensupport

Kommunikationsunterlagen

Dauer der Kundenbeziehung plus angemessener Zeitraum danach

CRM-Datensätze

Bis zum Widerruf der Einwilligung oder nach einem längeren Zeitraum der Inaktivität

Buchhaltungs- und Steuerunterlagen

Wie nach den geltenden steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften erforderlich (typischerweise 6–10 Jahre)

Analyse‑Cookies

Wie in der Cookie-Richtlinie angegeben

Rechtsstreitigkeiten: Im Falle von Ansprüchen, Beschwerden oder Rechtsstreitigkeiten können wir die zur Wahrung unserer Rechte erforderlichen Daten bis zur Beilegung zuzüglich der jeweils geltenden Verjährungsfrist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse – Wahrung von Rechten) speichern.

Die für Ihre Daten geltenden Aufbewahrungsfristen entnehmen Sie bitte unserem Datenschutzformular. Dort können Sie einen Antrag auf Datenzugriff stellen.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Technische Maßnahmen:

  • TLS 1.2+ Verschlüsselung für die Datenübertragung (SSL-Zertifikate)
  • Datenverschlüsselung im Ruhezustand (Google Workspace/Drive, Zoho)
  • Multifaktor-Authentifizierung (2FA/3FA) für den Administratorzugriff
  • Firewall und DDoS-Schutz (Cloudflare)
  • Verschlüsselte automatische Datensicherungen (Dienstleister)
  • Zugriffsprotokollierung und Prüfprotokolle

Organisatorische Maßnahmen:

  • Der Datenzugriff ist auf autorisiertes Personal (2 Personen) beschränkt.
  • Geheimhaltungsvereinbarungen (NDA) mit Kooperationspartnern
  • Interne Datenverwaltungsrichtlinien
  • Laufende Schulungen zu Datenschutz und Sicherheit

8. Ihre Rechte

Ihre Rechte gemäß DSGVO (Zum Erweitern klicken)
Recht
Beschreibung

Zugang (Art. 15)

Sie können eine Kopie Ihrer Daten und Informationen über deren Verarbeitung erhalten.

Berichtigung (Art. 16)

Korrigieren Sie ungenaue oder unvollständige Daten.

Löschung (Art. 17)

Recht auf Löschung von Daten („Recht auf Vergessenwerden“), wenn diese nicht mehr benötigt werden

Beschränkung (Art. 18)

Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen (z. B. bei Anfechtung der Richtigkeit)

Tragbarkeit (Art. 20)

Daten in strukturiertem Format empfangen und an einen anderen Controller übertragen

Einwand (Art. 21)

Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder zu Marketingzwecken

Widerruf der Einwilligung (Art. 7.3)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Beschwerde (Art. 77)

Eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Stellen Sie Ihre Anfrage über unser spezielles Datenschutzanfrageformular.

Bearbeitungszeit: Maximal 1 Monat ab Anfrage

Kosten: Kostenlos (es sei denn, die Anfragen sind offensichtlich unbegründet)

Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes einzureichen.

Firmenzentrale (UK):

Büro des Informationsbeauftragten (ICO)

Website: https://ico.org.uk

Für Einwohner der EU/des EWR:

Wenden Sie sich an Ihre nationale Datenschutzbehörde. Ihre zuständige Behörde finden Sie hier:

https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Für andere Länder:

Wenden Sie sich an die Datenschutzbehörde in Ihrem Wohnsitzland.

9. Cookies

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Cookie-Arten:

  • Technische Cookies (immer aktiv): Einwilligungsverwaltung, Sitzungs-Cookies
  • Analyse-Cookies (mit Einwilligung): Google Analytics 4, Zoho PageSense
  • Marketing-Cookies (sofern aktiviert, mit Einwilligung): Meta Pixel, Google Ads, LinkedIn Insight Tag

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Banner auf der Website oder in den Browsereinstellungen ändern.

10. Profilerstellung und automatisierte Entscheidungen

Profilerstellung:

Wir nutzen eingeschränktes Profiling, um:

  • Stammkunden zu identifizieren, die Rabatte erhalten können.
  • Aggregierte statistische Analyse des Nutzerverhaltens

Rechtsgrundlage: Einwilligung (für Rabatte) / Berechtigtes Interesse (aggregierte Statistiken)

Wir verwenden Profiling NICHT für automatisierte Entscheidungen, die rechtliche Folgen haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Automatisierte Entscheidungen:

Wir verwenden KEINE vollautomatisierten Entscheidungssysteme. Alle Entscheidungen (Angebotsannahme, Preisgestaltung, Leistungserbringung) beinhalten eine menschliche Bewertung.

11. Minderjährige

Der Service ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt.

Wir erfassen wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren.

Hinweis: Wir erhalten gegebenenfalls Dokumente, die sich auf Minderjährige beziehen (z. B. Geburtsurkunden, Schulzeugnisse), wenn diese von volljährigen Eltern/Erziehungsberechtigten auf Anfrage übermittelt werden.

12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern.

Im Falle wesentlicher Änderungen:

  • Wir werden die neue Version mit dem aktualisierten Datum auf der Website veröffentlichen.
  • Wir werden Sie (wenn möglich) per E-Mail informieren.
  • Bei Änderungen, die eine Einwilligung erfordern, holen wir eine neue, ausdrückliche Einwilligung ein.

Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an die in Abschnitt 1. Verantwortlicher angegebenen Kontaktdaten.

Wir werden Ihnen innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage antworten.

Übersetzungen N.A.A.T.I.

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